mail info@modaberasia.com
call
41627000 21 98+
map
تهران ، میدان آرژانتین ، خیابان بیهقی ، خیابان دوازدهم شرقی، پلاک 14 ، مدبر آسیا

سوالات متداول

راهنمای معاملات آنلاین
روش معاملات برخط (آنلاین) یکی از روش‌های مورد استقبال در بورس است. در این شیوه، به راحتی و با دسترسی به اینترنت و حساب کاربری بدون مراجعه مستمر به کارگزاری می‌توان خرید و فروش سهام را در لحظه به انجام رساند. از جمله مزایای این روش می‌توان سرعت عمل در خرید و فروش، حذف محدودیت زمانی و مکانی در سرمایه‌گذاری و استقلال کامل در تصمیم‌گیری سرمایه‌گذار را برشمرد. برای انجام معاملات آنلاین لازم است یک بار به یکی از شعب‌ کارگزاری مدبر آسیا مراجعه نموده و تقاضای خود را مبنی بر استفاده از سامانه معاملات برخط (آنلاین) مطرح نمایید. شرکت کارگزاری حداکثر ظرف مدت یک هفته پس از امضای قرارداد مربوط، نام کاربری و رمز عبور مشتری برای استفاده از سامانه معاملات برخط (آنلاین) را صادر نموده و به;صورت محرمانه، به وی تحویل می‌دهد. پس از دریافت نام کاربری و رمز عبـور، مشتری می‌تواند به سامانه معاملات برخط کارگزاری مربوط مراجعه و خود، به‌صورت مستقیـم نسبت به خرید و فروش سهام اقدام نمایـد.
چگونه وارد بورس شویم؟

برای معامله در بازار بورس شما نیاز به یک کارگزار رسمی بورس (که تحت نظارت سازمان بورس فعالیت می کند) و کد معاملاتی خودتان (که با نام کد بورسی یا کد سهامداری نیز شناخته می‌شود) دارید. پس قدم اول شما دریافت یک کد بورسی از کارگزاری خواهد بود. شرکت‌های کارگزاری در واقع واسط بین شما و بازار بورس هستند و وظیفه انتقال سفارشات خرید و فروش سهام را به سامانه های معاملاتی بورس برعهده دارند.

شرایط دریافت اعتبار چیست؟
برای دریافت اعتبار ابتدا باید به امتیاز مورد نیاز رسید، دریافت اعتبار بدون داشتن امتیاز، امکان پذیر نیست. علاوه بر داشتن امتیاز، فرد متقاضی باید مابقی شرایط لازم برای دریافت اعتبار را نیز داشته‌باشد؛ این شرایط را قوانین سازمان بورس اوراق بهادار برای متقاضیان دریافت اعتبار مشخص کرده است. مطابق قوانین سازمان بورس اوراق بهادار، هر فرد حداکثر می‌تواند تا ۶۰ درصد ارزش پرتفوی خود (و نه بیشتر) را، از کارگزار اعتبار دریافت کند. بنابراین شخصی که مجموع ارزش سهامش به طور مثال، ۱۵ میلیون تومان باشد؛ حتی با داشتن امتیاز لازم نمی تواند، از این بسته اعتباری بهره‌مند شود.
چگونه مشتری می تواند نسبت به تسویه اعتبار اقدام کند؟
جهت تسویه اعتبار لازم است مشتری در روز پایانی مهلت اعتبار خود اقدام به فروش سهم به میزان ارزش اعتبار نماید.
برگه سهم خود را چگونه دریافت کنم ؟
گاهی برای دریافت سود سهم یا موارد دیگر، به برگه سهم خود نیاز پیدا می کنید. در این موارد فقط کافی است با آدرس الکترونیکی ما مکاتبه کنید و در متن ایمیل، نام برگه سهم های درخواستی خود را قید بفرمایید. برگه سهم درخواستی شما ظرف ۲۴ ساعت به آدرس الکترونیکی ثبت شده نزد کارگزار ارسال خواهد شد.
در چه مواردی نیاز به دریافت برگه سهم مشتری می باشد؟
در صورت تغییر کارگزار ناظر، مشتری نیاز به همراه داشتن آخرین برگه سهم می باشد.در صورت تغییر کارگزار ناظر، مشتری نیاز به همراه داشتن آخرین برگه سهم می باشد.
مفهوم کارگزار ناظر چیست؟ چگونه کارگزار ناظر را تغییر دهیم؟
دارایی سهامداران در هر یک از نمادهای معاملاتی، زیرنظر کارگزار خریدار سهم است که به آن کارگزار ناظر گفته می‌شود به این مفهوم که سهامداران صرفا از طریق کارگزار ناظر خود در آن نماد معاملاتی می‌توانند دارایی خود را به فروش برسانند. دارایی سهامداران در هر یک از نمادهای معاملاتی، زیرنظر کارگزار خریدار سهم است که به آن کارگزار ناظر گفته می‌شود به این مفهوم که سهامداران صرفا از طریق کارگزار ناظر خود در آن نماد معاملاتی می‌توانند دارایی خود را به فروش برسانند.
چگونه در کارگزاری مدبر آسیا افتتاح حساب کنم؟

افتتاح حساب در کارگزاری مدبر آسیا اولین گام برای استفاده از خدمات ما، از جمله معاملات حضوری، آفلاین و آنلاین می‎باشد، با تکمیل فرم های ثبت نام به صورت حضوری یا تکمیل فرم به صورت آنلاین در سایت کارگزاری ، می‎توانید ضمن در دست داشتن مدارک مورد نیاز جهت احراز هویت و صدور قرارداد آنلاین، اقدام به مراجعه حضوری به هر یک از شعب ما و تکمیل مراحل ثبت نام بفرمایید. جهت تسهیل فرآیند ثبت نام در کارگزاری مدبر آسیا ، برای آن دسته از متقاضیان ثبت نام که دسترسی آن ها به شعب ما امکان پذیر نیست امکان مراجعه به دفاتر منتخب پیشخوان دولت فراهم گشته است.لیست دفاتر پیشخوان منتخب در قسمت درباره ما درج شده است. در حال حاضر در این مراکز صرفاً خدمات افتتاح حساب (دسترسی به معاملات آنلاین)، احراز هویت و دریافت کد بورسی به متقاضیان حقیقی ارائه می گردد. هزینه انجام خدمات در دفاتر منتخب پیشخوان دولت طبق تعرفه های خدماتی آن دفاتر دریافت می شود. (کارگزاری مدبر آسیا هیچ هزینه ای بابت خدمات افتتاح حساب دریافت نمی کند.

برای اخذ کد بورسی در کارگزاری مدبر آسیا چه مدارکی مورد نیاز است؟
متقاضیان جهت اخذ کد بورسی در کارگزاری مدبر آسیا پس ازثبت نام در سامانه سجام و دریافت کد پیگیری ده رقمی سجام و تکمیل فرم های ثبت نام به صورت آنلاین (یا حضوری در شعب کارگزاری یا دفاتر منتخب پیشخوان دولت) لازم است با مراجعه به شعب کارگزاری یا دفاتر منتخب پیشخوان دولت جهت احراز هویت اصل شناسنامه و کارت ملی را همراه خود داشته باشند.
تغییر کارگزار ناظر چگونه انجام می شود؟

دارایی سهامداران در هر یک از نمادهای معاملاتی زیرنظر کارگزار خریدار سهم است که به آن کارگزار ناظر گفته می‌شود. سهامداران صرفا از طریق کارگزار ناظر خود در آن نماد معاملاتی می‌توانند دارایی خود را به فروش برسانند. جهت فروش سهمی که کارگزار ناظر آن کارگزاری مدبرآسیا نیست لازم است کارگزار ناظر آن نماد تغییر داده شود. تغییر کارگزار ناظر از هر یک از دو روش مراجعه حضوری و غیر حضوری امکان پذیر است: • غیرحضوری: برای درخواست تغییر کارگزاری ناظر به صورت غیرحضوری لازم است حتما آخرین خرید نماد ذکر شده در کارگزاری مدبر آسیا باشد. برای ثبت درخواست سامانه آنلاین مدبر آسیا مراجعه نموده و از آنجا توسط گزینه تغییر کارگزار ناظر و آپلود برگه سهم با فرمت JPEG اقدام نمایید. دو روز کاری بعد کارگزار ناظر تغییر خواهد کرد. • حضوری: با همراه داشتن آخرین برگه سهم و اصل کارت ملی و شناسنامه خود به یکی از شعب کارگزاری مدبر آسیا مراجعه کرده و فرم “درخواست تغییر ناظر” را تکمیل فرمایید. یک روز کاری بعد ناظر سهم تغییر خواهد کرد.

برگه سهم خود را چگونه دریافت کنم؟
مراجعه حضوری: جهت دریافت آخرین برگه سهم خود می توانید به کارگزاری خریدار سهم مراجعه فرمایید. مراجعه غیر حضوری: آن دسته از مشتریانی که در سامانه سجام ثبت نام کرده اند می توانند از طریق سایت https://ddn.csdiran.com/ اقدام به دریافت آخرین برگه سهم خود نمایند.لذا برای صرفه جویی در زمان خود همین حالا مشخصات خود را در سامانه سجام تکمیل بفرمایید.
چطور میتوانم آنلاین خرید و فروش کنم؟

پس از ورود به لینکhttps://modaber.exirbroker.com/ کد کاربری ، رمز عبور و کد امنیتی را وارد نمائید. – نوار سبز رنگ در سمت راست صفحه شما شامل موارد زیر است: • صفحه اصلی: در این صفحه امکان خرید و فروش برای شما فراهم شده است. با انتخاب گزینه پورتفو شما لیست سهم های خریداری شده را میتوانید مشاهده نمائید.برای خرید، نماد مورد نظر را در قسمت ذره بین جستجو کرده و با وارد کردن قیمت و تعداد مورد نظر خود دکمه خرید را انتخاب نمائید. برای فروش سهم های خود، جلوی نام هر سهم نشان فروش را انتخاب کرده و پس از وارد کردن قیمت و تعداد دارایی خود اقدام به فروش نمائید. • گردش حساب: در این فرم گردش حساب شامل تمامی واریزها، پرداختی ها ، خرید و فروش ها نمایش داده میشود. • دفتر سفارشات: در دفتر سفارشات لیستی از سفارشات مشتری قابل مشاهده است که با فیلتر های تعبیه شده، می توانید برای جستجو در میان سفارشات اقدام کنید. • پورتفوی سپرده گذاری: در این فرم شما اوراقی را که نزد این کارگزاری در سیستم معامالت از آن موجودی دارید، مشاهده می کنید. اطالعات این فرم به صورت روزانه از شرکت سپرده گذاری دریافت و به روز می شود. اطالعات این فرم دقیقا مطابق با لیستهای پورتفو در دیده بان بازار است. وضعیت: مجاز / متوقف بودن نماد بر اساس سایت مدیریت فناوری نمایش داده می شود. ارزش روز: ارزش دارایی بر اساس قیمت پایانی و قیمت آخرین معامله محاسبه می شود. • پورتفوی لحظه ای: در این فرم شما اوراقی را که در این کارگزاری معامله کرده اید را مشاهده می کنید. ضمن اینکه می توانید نماد های مورد نظرتان را در پرتفوی دیگر کارگزاری هایتان اضافه کنید. همواره می توانید از قسمت تنظیمات ستون های اضافی را با برداشتن تیک آن ها، حذف کنید. با کلیک بر روی عالمت سوال می توانید راهنمای دقیق ستون های این گزارش را مطالعه کنید. • پرداخت الکترونیکی: در این گزارش می توانید ریز کلیه تراکنش های الکترونیکی را مشاهده کنید • همچنین با کلیک بر روی ” پرداخت الکترونیک ” می توانید، از طریق درگاه های بانکی موجود به صفحه پرداخت الکترونیک متصل شوید و اقدام به پرداخت آنی نمایید. • درخواست پرداخت وجه: در این فرم می توانید کلیه درخواست های پرداخت وجه را جستجو و مشاهده کنید. همچنین با کلیک بر روی “درخواست پرداخت وجه جدید” نسبت به دریافت وجه )از کلیه حسابهای تعریف شده نزد کارگزاری ( اقدام نمایید. با توجه به جدول زمانی سقف پرداخت زیر ، می توانید از مانده قابل دریافت، درروزهای کاری بعد مطلع شوید. این مانده بر اساس کلیه تراکنش ها و خرید و فروش ها محاسبه می شود. • تغییر کارگزار ناظر: در این قسمت میتوانید با آپلود برگه سهم در درخواست تغییر کارگزار ناظر رابصورت آنلاین ثبت نمائید. • لیست محدودیت ها: در این گزارش کلیه محدودیت ها برای خرید و فروش نمایش داده می شود. این محدودیت ها بر اساس قوانین و دستورالعمل های سازمان بورس اوراق بهادار و همچنین پیغام های ناظر بازارتعریف شده است. به هنگام ثبت سفارشات غیر استاندارد و غیر قابل قبول پیام های خطا در صفحه معامالت نمایش داده خواهد شد. • گزارش ورود و خروج: در این قسمت دفعات و شناسه سیستمی که با آن وارد سامانه برخط خود شده اید را میتوانید مشاهده کنید. • تغییر زبان: میتوانید از این قسمت زبان مورد نظر خود را انتخاب کنید. • تنظیمات: در قسمت تنظیمات تم ، فونت و سایر موارد قابل تغییر در سامانه خود را به دلخواه تغییر دهید. • ویدئوهای آموزشی: در قسمت میتوانید به تمامی ویدئوهای آموزشی که از سوی شرکت رایان هم افزا برای آموزش به شما عزیزان تهیه شده است؛ دسترسی یابید. http://fa.rayanhamafza.com/download • راهنما: در این قسمت فایل جامع آموزشی با دسترسی سریع در اختیار شما عزیزان قرار داده شده است. برای دریافت اطلاعات بیشتر به آموزش سایت کارگزاری مدبر آسیا مراجعه کنید.

سود و زیان پورتفوی لحظه ای چطور محاسبه می شود؟
در طول روز و در ساعات معاملات، سود و زیان برحسب قیمت مورد معامله محاسبه می شود.در ابتدای زمان معاملاتی سود وزیان برحسب قیمت پایانی حساب شده است.
چرا هنگام خرید سهام، خطا دریافت می کنم؟
1- بیانیه های ریسک را تایید کرده اید؟ از منوی بالا سمت چپ در قسمت نام مشتری، یک لیست کشویی باز میشود، با انتخاب بیانیه های ریسک و موافقت با تمامی آنها امکان خرید و فروش برای شما فراهم میشود. 2- آیا محدودیت های سقف خرید را رعایت کرده اید؟ دقت کنید حداقل مبلغ خرید شما از 5 میلیون ریال کمتر نباشد، تعداد سهم را با توجه به سقف مبلغ دارایی خود وارد نمایید و قیمت سهم را در بازه مجاز روز وارد کنید. 3- آیا نماد ممنوع/متوقف است؟ دقت کنید وضعیت نماد در حالت مجاز برای خرید و فروش باشد.
پس از افزایش سرمایه برای سهم چه اتفاقی می افتد؟

1- افزایش سرمایه از طریق سود انباشته/ تجدید ارزیابی دارایی ها : در مواقعی که شرکت سود انباشته مناسبی دارد، تصمیم می گیرد که افزایش سرمایه خود را از این روش انجام بدهد و با این کار منابع جدید مورد نیاز خود را تامین کند. به دلیل اینکه سهامداران پولی برای سهام جدید خود پرداخت نمی کنند به سهامی که به این روش به سهامدار تعلق می گیرد، سهام جایزه هم گفته می شود. در روش سود انباشته درصد مالکیت شما در شرکت تغییری پیدا نمی کند. یعنی به همان نسبت که سرمایه شرکت زیاد می شود تعداد سهام شما نیز افزایش پیدا می کند. 2- افزایش سرمایه از طریق آورده نقدی: از این روش که نیازمند تأمین منابع جدید از سوی سهامداران فعلی شرکت است، شرکت حق استفاده و حضور در آن را ابتدا به سهامداران شرکت می‌دهد. به این صورت که اوراقی تحت عنوان حق تقدم سهام در اختیار سهامداران فعلی قرار می گیرد. سهامدار در مدت زمان مجاز برای معاملات این اوراق که معمولا ۲ ماه است و به آن مهلت پذیره نویسی گفته می شود، می تواند یکی از سه کار را انجام دهد: الف) پرداخت مبلغ اسمی سهام: در این روش شما به ازای هر سهم باید مبلغی را دراین بازه زمانی ۲ماهه به شرکت پرداخت نمایید. این مبلغ در ایران معمولا ۱۰۰۰ ریال (قیمت اسمی سهم) است. با این کار پس از طی شدن مراحل افزایش سرمایه، حق تقدم شما تبدیل به سهم عادی می شود. ب)فروش حق تقدم: اگر به هر علتی تمایل نداشته باشید که از حق تقدم های خود استفاده کنید می توانید در این بازه زمانی ۲ ماهه حق تقدم های خود را به سرمایه گذاران دیگر بفروشید. ج) عدم استفاده از حق تقدم: اگر سهامدار به هر علتی مبلغ اسمی سهام را پرداخت نکند و همچنین حق تقدم خود را نیز به فروش نرساند، پس از اتمام مهلت پذیره نویسی حق تقدم سهام شما به فروش می رود.یعنی شرکت حق تقدم های استفاده نشده را از طریق بورس به فروش می رساند و مبلغ حاصل از فروش را بعد از کسر کارمزدها به حساب شما واریز می کند.

جهت ورود به سامانه معاملاتی به چه صورت باید اقدام کرد؟

پس از صدور کدبورسی برای ورود به سامانه معاملاتی می‌بایست از طریق سایت  trader.rabin.ir یاmodaber.exirbroker.com  یا اپلیکیشن رایان همراه نام کاربری و کلمه‌ی عبور خود را وارد کرده و وارد حساب کاربری خود شوید.

رمزعبور سامانه معاملاتی خود را فراموش کرده‌ام .چگونه برای بازیابی اقدام کنم؟

اگر رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید، در سامانه آنلاین با استفاده از گزینه‌ «فراموشی کلمه عبور» می‌توانید اقدام به بازیابی آن کنید. در این بخش پس از درج کدملی، کد بازیابی به شماره موبایل شما ارسال می‌شود. پس از وارد کردن  کد تائید امکان تعریف رمز عبور جدید توسط شما فراهم میگردد.

کدبورسی خود را فراموش کرده‌ام. چگونه می‌توانم آن را بازیابی کنم؟

کدبورسی شما، در حساب‌ کاربری سامانه آنلاین در قسمت نمایش پروفایل کنار نام و نام‌خانوادگی در قسمت سمت چپ بالای صفحه قابل‌ مشاهده است. همچنین، می‌توانید با مراجعه به سایت سمات به نشانی ddn.csdiran.com  کد بورسی خود را مشاهده فرمائید.

سامانه معاملاتی آنلاین برای دقایقی قطع شده است، راه جایگزین آن چیست؟

در صورت قطعی سامانه اکسیر از سامانه معاملاتی رابین به شرح زیر و با کد کاربری و رمز عبور خود وارد شوید و معاملات خود را انجام دهید.

trader.rabin.ir

و یا در صورت نیاز، با شماره 41627000 و داخلی 119-118 تماس حاصل فرمائید.

با ما در ارتباط باشید

آیا می‌ دانید چقدر ساده می توان از طریق بورس اوراق بهادار کسب درآمد کرد؟

مشتریان محترم کارگزاری مدبرآسیا که دارنده سهام عدالت هستند،
جهت استعلام و فروش غیرحضوری سهام عدالت خود می توانند از طریق لینک زیر اقدام نمایند.

پیرو دستورالعمل فرابورس در خصوص شناسایی سرمایه گذاران حرفه ای کارگزاری هوشمند رابین،واجدین شرایط می توانند از طریق لینک زیر اقدام به ثبت نام غیرحضوری نمایند.